·售前承諾
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)——確保4小時(shí)之內回答你所提出的任何專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
提供資料——確保4小時(shí)之內寄出您所需要的技術(shù)資料。
合理報價(jià)——確保4小時(shí)之內對您所需的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價(jià)。
考察接待——歡迎您來(lái)公司考察,我們將竭力為您提供方便。
檔案健全——我們會(huì )將您所在的單位,您所需的設備,您所聯(lián)系的電話(huà)準確健全的記錄存檔。
·售中承諾
合同的執行——無(wú)論合同大小,我們將按時(shí)、保質(zhì)保量的嚴格執行合同所規定的各項條款。
合同的歸檔——我們將對每一份合同進(jìn)行健全的歸檔,以便監督合同的執行和售后的備查。
及時(shí)的回訪(fǎng)——我們將對每一份合同的執行情況進(jìn)行及時(shí)的回訪(fǎng),確保貨物、發(fā)票及時(shí)、安全的到達客戶(hù)手中。
·售后承諾
設備的配套——及時(shí)向您提供合同規定的全部設備及技術(shù)資料。對于您選購的與合同設備有關(guān)的配套設備,我們應主動(dòng)提供滿(mǎn)足設備的接口要求的技術(shù)條件和資料。
設備的發(fā)放——嚴格按照合同規定的時(shí)間將產(chǎn)品安全送或發(fā)至您處。產(chǎn)品在運輸、裝卸過(guò)程中,一旦發(fā)生意外,我方將按您要求對所供產(chǎn)品盡快進(jìn)行免費更換。
響應的時(shí)間——接到您反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后,我們將在 24 小時(shí)之內作出答復或派出服務(wù)人員,盡快到達現場(chǎng),做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意,服務(wù)不停止。
售后的政策——自購貨之日起,在正常使用之中出現任何質(zhì)量問(wèn)題,我們將實(shí)行三包服務(wù)(一年內包換、包修、包退,三年內免費維修,終身維護)。
掃一掃微信